Гарантийный срок – это срок, в течение которого производитель (продавец) берет на себя обязательство об осуществлении безвозмездного ремонта или замене соответствующей продукции в связи с введением ее в обращение.
Срок службы – календарный срок использования продукции по назначению, в течение которого производитель гарантирует ее безопасность и несет ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.
Срок службы равен гарантийному сроку.
Гарантийные сроки:
14 дней – на обмен или возврат продукции надлежащего качества при условии, что вещи не использовались и сохранили свой товарный вид, потребительские свойства, ценники, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с продукцией. В интернет-магазине 14 рабочих дней числятся с момента получения Вами товара
* Обмену не подлежат белье и носки
60 дней – на весь ассортимент верхней одежды при обнаружении в течение данного срока производственного брака.
Гарантийный срок ношения (эксплуатации) начисляется со дня передачи конечному потребителю или началу сезона:
Одежда:
Весенне-летнего ассортимента – с 1 апреля
Осенне-зимний ассортимент – с 1 октября
Все действия выполняются согласно Закону Украины "Защита прав потребителей" и внутренних документов, регулирующих вопрос предоставления гарантийного срока в интернет-магазине USALPHA.COM.
Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172 О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей", утвержден перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возвращению).
К товарам не подлежащим обмену или возврату относятся:
Пуховики (перо-пуховые изделия)
Перчатки.
Белье нательное (термобелье, белье, купальники).
Носки.
Антифог.
Гарантийные условия при покупке продукции ненадлежащего качества
При выявлении недостатков приобретенной продукции в течение определенного срока гарантируется их безвозмездное устранение; при выявлении существенных недостатков – возврат или замена вещей.
Недостаток – любое несоответствие продукции требованиям нормативно-правовых актов и нормативных документов, условиям договоров или предъявляемым к ней требованиям, а также информации о продукции, предоставленной производителем (исполнителем, продавцом);
Существенный недостаток – недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевой назначением, возник по вине производителя (продавца, исполнителя), после его устранения проявляется вновь по независимым от потребителя причинам и при этом наделен хотя бы одним из следующих признаков:
он вообще не может быть устранен;
его устранение требует более четырнадцати календарных дней;
он производит товар существенно другим, чем предусмотрено договором.
В случае обнаружения недостатков гарантия не распространяется на уцененный товар. Данный пункт регулируется Законом Украины "О защите прав потребителей", ст. 8, п. 1.1. – пропорциональное уменьшение цены при обнаружении в течение установленного срока недостатков продукции.
Гарантийный срок – это срок, в течение которого производитель (продавец) берет на себя обязательство об осуществлении безвозмездного ремонта или замене соответствующей продукции в связи с введением ее в обращение.
Срок службы – календарный срок использования продукции по назначению, в течение которого производитель гарантирует ее безопасность и несет ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.
Срок службы равен гарантийному сроку.
Гарантийные сроки торговой сети MEGASPORT:
14 дней – на обмен или возврат продукции надлежащего качества при условии, что вещи не использовались и сохранили свой товарный вид, потребительские свойства, ценники, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с продукцией. В интернет-магазине 14 рабочих дней числятся с момента получения Вами товара
* Обмену не подлежат белье и носки
60 дней – весь ассортимент продукции для спорта и отдыха при обнаружении в течение данного срока производственного брака.
14 дней – на солнцезащитные очки при обнаружении в течение данного срока производственного брака.
Гарантийный срок ношения (эксплуатации) начисляется со дня передачи конечному потребителю или началу сезона:
Обувь:
Зимний сезон – с 15 ноября по 15 марта
Летний сезон – с 15 мая по 15 сентября
Весенне-осенний сезон – с 15 марта по 15 мая и с 15 сентября по 15 ноября
Одежду:
Весенне-летнего ассортимента – с 1 апреля
Осенне-зимний ассортимент – с 1 октября
* Солнцезащитные очки и кроссовки для занятий спортом не относятся к сезонной продукции!
Все действия выполняются согласно Закону Украины "Защита прав потребителей" и внутренних документов, регулирующих вопрос предоставления гарантийного срока в торговой сети MEGASPORT.
Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172 О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей", утвержден перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возвращению).
К товарам не подлежащим обмену или возврату относятся:
Пуховики (перо-пуховые изделия)
Перчатки.
Белье нательное (термобелье, белье, купальники).
Носки.
Антифог.
Гарантийные условия при покупке продукции ненадлежащего качества
При выявлении недостатков приобретенной продукции в течение определенного срока гарантируется их безвозмездное устранение; при выявлении существенных недостатков – возврат или замена вещей.
Недостаток – любое несоответствие продукции требованиям нормативно-правовых актов и нормативных документов, условиям договоров или предъявляемым к ней требованиям, а также информации о продукции, предоставленной производителем (исполнителем, продавцом);
Существенный недостаток – недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевой назначением, возник по вине производителя (продавца, исполнителя), после его устранения проявляется вновь по независимым от потребителя причинам и при этом наделен хотя бы одним из следующих признаков:
он вообще не может быть устранен;
его устранение требует более четырнадцати календарных дней;
он производит товар существенно другим, чем предусмотрено договором.
В случае обнаружения недостатков гарантия не распространяется на уцененный товар. Данный пункт регулируется Законом Украины "О защите прав потребителей", ст. 8, п. 1.1. – пропорциональное уменьшение цены при обнаружении в течение установленного срока недостатков продукции.
